Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En SORA, la logística es una extensión de nuestra exclusividad. Al ser piezas de edición limitada (Drop 02: All the Stars), cada envío se gestiona bajo los siguientes criterios:
Debido a la alta demanda y al control de calidad individual de las 125 unidades, el procesamiento de pedidos toma de 1 a 2 días antes de la recolección. Realizamos envíos nacionales (México) utilizando los servicios de ESTAFETA, FEDEX y DHL para asegurar la mejor ruta y rastreo.
Una vez que el paquete es recolectado por la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Recibirás un número de guía automático a tu correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado. Es responsabilidad del cliente dar seguimiento al paquete.
No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el usuario. En caso de retorno, el cliente deberá cubrir el nuevo costo de envío.
